海讯社编者按:嗨,各位关注品牌出海的朋友们!提到宠物用品出海,很多卖家会首选北美市场。但海讯社(haipress.com)在研究市场数据时发现,西班牙这个欧洲“宝藏”市场正展现出巨大的潜力——这里不仅是欧洲人均宠物量最多的国家,宠物数量甚至比儿童还多。面对这样一个充满人情味和商机的市场,中国宠物品牌该如何通过内容营销成功登陆呢?今天我们就来聊聊这个话题!
一、西班牙宠物市场:为何是内容营销的沃土?
我们在分析一个海外市场时,首先要搞清楚它的基本盘。西班牙人口约4673万,却拥有近2000万只宠物,宠物数量远超儿童数量,是欧洲人均宠物量最高的国家。2022年,西班牙宠物食品市场营业额达171亿欧元,其中猫粮产品增长尤为显著,增速达176%。
西班牙人对宠物的情感投入超乎想象。数据显示,67%的西班牙人将宠物视为自己的孩子,62%的人会为爱宠庆祝生日,超过30%的人每年为宠物拍摄专业照片,更有超过1/5的西班牙人在宠物身上的花费超过了自己的消费。
这种情感连接为内容营销提供了绝佳土壤。西班牙人使用社交媒体的时长令人惊讶,其人均使用时长是德国的15倍,TikTok活跃渗透率更是德国的近2倍。这意味着优质内容在这里更容易获得传播和共鸣。
二、攻克西班牙市场的三大内容营销策略
1 用本地化内容建立情感连接
西班牙市场有其独特的文化和消费习惯。想要在这里做好内容营销,关键在于“本地化思维”。
语言本地化不仅是将内容翻译成西班牙语,还要使用当地常见的表达方式和俚语。更好的做法是与本地内容创作者合作,由他们出镜创作内容,因为“本地人说本地话”更能引发共鸣。
内容风格上,西班牙消费者更喜欢真实、自然的内容,而非过度剪辑的广告式内容。火山传媒主理人吴颖建议:“在本土化过程中,最好是本地人出镜,不用完美的剪辑,使用非广告感的文案。”
主题选择可围绕西班牙人的日常生活场景展开,如周末家庭聚会、户外活动、节日庆祝等。西班牙节日众多,包括传统的“圣·安东节”(宠物守护神节),这些都是内容创意的绝佳来源。
2 分层式红人营销策略
在西班牙市场,红人营销不是简单找几个大V发广告,而需要精细化的分层策略。
顶级红人适合品牌曝光和新品推广。例如,智能宠物品牌PETKIT采用的红人分层策略中,顶级红人负责广泛曝光,展示新品玩具或智能设备,引发大量关注。
中腰部红人更适合持续种草。这些红人粉丝量可能在1万到10万之间,但他们与粉丝的互动率更高,可信度更强。可以邀请他们制作趣味测评或创意挑战内容,增强用户代入感。
微型红人则能通过高互动率影响核心社群。虽然粉丝量不多,但在特定社区或群体中有较强影响力,能推动产品在目标群体中形成口碑。
案例表明,宠物用品品牌Pet Libro与一只拥有449万粉丝的网红猫咪nala_cat合作推广智能饮水机,获得了超过8000个点赞,互动量是品牌常规帖子的几百倍。
3 实用内容与品牌价值观的平衡
西班牙宠物主人不仅需要产品,更渴望获取养宠专业知识。内容营销中,实用性与品牌价值观的平衡至关重要。
实用内容可围绕宠物喂养、清洁、护理、训练等主题。例如,可以制作系列短视频,解答新手宠物主人常见的困惑,如如何选择宠物食品、如何给宠物做清洁等。
但要注意,内容中应弱化销售导向。成功品牌BarkBox的内容策略值得借鉴——其内容主管Stacie Grissom透露:“大约80%的内容与BarkBox完全无关,只有20%的内容涉及我们的产品。”
这种策略下,BarkBox通过分享爱宠知识与用户互动,并推出以狗狗为主题的视频节目、音乐作品,甚至公益内容,有效提升了品牌影响力。
三、西班牙内容营销的三大实操步骤
步骤一:内容规划与平台选择
首先,我们需要根据西班牙消费者的媒体使用习惯选择合适的内容平台。
TikTok是进入西班牙市场的首选平台。数据显示,西班牙是TikTok进入欧洲市场的重要一站,爆款视频内容可重新剪辑发布到其他欧洲国家。
Instagram适合发布高质量的宠物图片和短视频。西班牙消费者对视觉内容极为敏感,高质量的产品使用图片配以宠物和生活场景,加上相关标签如#dogsofinstagram、#catsofinstagram,能有效获取自然流量。
Pinterest作为视觉类搜索引擎,也是推广宠物用品的理想平台。数据显示,96%在Pinterest上搜索的人都愿意接受新点子,特别是当产品与可购物图钉连接时,顾客找产品更加方便。
步骤二:内容创作与优化
场景化展示产品:通过红人的短视频展示宠物玩具、智能设备等在家庭日常中的使用情况,真实的生活场景能直观展示产品功能。
互动挑战与UGC鼓励:设计如“宠物玩具创意玩法挑战”等活动,鼓励用户生成内容。可以给每个订单附上小卡片,鼓励客户分享宠物使用产品的照片,并给予下次购物折扣。
季节性内容规划:西班牙人热衷过节,包括全国宠物日、圣·安东节等。提前规划相关主题内容,上架节日相关产品,能有效抓住季节性需求。
步骤三:合规与本地化调整
进入西班牙市场,合规是基础也是关键。2023年,西班牙通过了全新的“动物福利法”,加重了对虐待、遗弃动物的罚则,并禁止宠物店出于贩售目的向公众展示狗、猫等动物。
此外,西班牙有约定俗成的30天退货政策,卖家需要做好售后保障。在内容营销中,任何产品承诺都需与实际服务能力匹配,避免因过度宣传导致纠纷。
四、海讯社(haipress.com)的实操心得
通过研究西班牙宠物市场,海讯社(haipress.com)有几点心得想和大家分享:
情感连接大于销售信息:西班牙消费者更看重品牌是否能理解他们对宠物的情感。内容营销中,应先建立情感共鸣,再自然引入产品信息。
长期主义是关键:宠物用品的品牌化是一条长路,内容营销更需要长期坚持。西班牙市场可能需要6-12个月的持续投入才能看到明显成效。
小微红人性价比高:相对于花费高昂费用与顶级红人合作,与多个小微红人建立长期关系,往往能获得更高的互动率和转化率。
本地化团队是加分项:如果预算允许,考虑组建本地化内容团队或与本地营销机构合作,能更准确把握当地消费者的情感需求和文化特点。
总的来说,西班牙宠物市场前景广阔,但需要品牌沉下心来做内容、建连接。希望以上分析能帮助你的品牌更好地规划西班牙市场内容策略!