海讯社编者按:说实话,你是不是也遇到过这种情况?精心准备了一篇新闻稿或者宣传内容,信心满满地发布到海外媒体上,结果却像石沉大海,连个水花都没溅起来。问题到底出在哪里呢?很多时候,这还真不是内容质量问题,而是你没有找对说话的对象——也就是你的目标受众。
今天,咱们就好好聊聊这个话题。我会用最直白的方式,帮你理清海外媒体发布中受众定位的那些门道,让你以后的内容都能精准送达给真正关心它的人。
首先,咱们得搞清楚“究竟要吸引谁”
做海外媒体发布,第一步不是急着写稿,而是先想明白你的内容到底是给谁看的。这就好比钓鱼,你得先知道想钓什么鱼,才能选对鱼饵和下钩的地方。
受众画像越清晰,传播效果越好。你不能简单地说“我想吸引美国用户”,因为美国是一个拥有多元文化、多种族的社会。你应该进一步思考:是东海岸的金融专业人士,还是西海岸的科技爱好者?是年轻的大学生,还是已经工作的中年群体?他们的兴趣点、阅读习惯和经常访问的媒体平台会有显著差异。
那么,如何绘制这份受众画像呢?你可以从这几个方面入手:
- 人口统计学特征:年龄、性别、职业、收入水平、教育背景等。
- 兴趣与需求:他们关心什么?(比如,是对中国经济发展故事感兴趣,还是对中国传统文化、特定行业动态好奇?)
- 媒介使用习惯:他们习惯从哪些渠道获取信息?(是通过Facebook、X等社交媒体,还是专业的行业网站、主流新闻媒体?)不同平台用户的活跃时间和内容偏好也不同。
简单来说,在你动笔之前,最好能在脑子里清晰地想象出你的“理想读者”长什么样,他们平时喜欢干什么。这样才能有的放矢,确保你写的内容是他们真正感兴趣的话题。 深入了解受众所在的国家和区域特点
知道了“谁是我们的读者”,接下来就要研究“他们在什么样的环境里阅读”。不同的国家和地区,不仅在语言上存在差异,其文化背景、社会习俗、甚至法律法规都会直接影响你内容的接受度。
比如,你面向阿拉伯国家传播时,需要意识到阿拉伯语内部存在不同的方言区,它们在发音上就有区别。又比如,在内容制作上,面向技术设施普及程度高的地区,你可以考虑采用高清甚至超高清格式;而在一些网络条件有限的地区,则需要优先保证内容在较低带宽下也能流畅传播。
我个人觉得啊,这种区域研究有点像“入乡随俗”。你得提前做足功课,了解当地的“规矩”和“喜好”,避免触碰文化禁忌,同时找到能引发他们共鸣的情感切入点。新华网在海外社交平台发布关于中国手艺人展示苏绣技艺的视频能获得大量海外网友点赞,正是抓住了不同文化背景下人们对精湛技艺和传统文化的共同欣赏点。
有什么实用的方法和工具能帮我们?
理论说了不少,来点实际的。精准定位受众,除了靠经验和研究,现在还有很多工具和技术可以借助。
- 追踪关键词:监控你的品牌、产品名称或行业关键词在社交媒体上被哪些人、如何讨论。
- 分析情绪倾向:了解公众对你的品牌或相关话题的普遍情绪是正面的还是负面的。
- 发现趋势与意见领袖:找到在你所处领域有影响力的关键人物,并了解当前的热点话题。
这类工具比如Awario、Hootsuite等,可以帮你从海量的网络对话中提取有价值的信息,让你不再“盲人摸象”,而是能“耳聪目明”。受众画像分析工具(通常包含在一些综合性的社交媒体管理或营销云平台中)则能帮你将粉丝数据可视化,清晰地展示受众的性别年龄构成、地域分布、语言、活跃时间等。这样,你就能知道你的粉丝主要是哪些人,他们在什么时候最活跃,从而优化内容策略和发布时间。
AIGC工具也能在内容创作环节助你一臂之力。基于对受众的洞察,这些工具可以帮助你快速生成符合目标受众喜好和语言习惯的多语种文案初稿,提升内容产出的效率和质量。
不过,我得提醒一句,工具是辅助,核心还是你对受众的理解和策略的正确性。再好的工具也需要人来驾驭。
来看看成功案例是怎么做的
新华网在运营海外社交媒体账号时,就非常注重精准定位。他们不是用一个账号对所有人说话,而是通过打造一系列风格各异、定位不同的账号矩阵,有的面向海外“Z世代”群体分享中国年轻人的生活,有的专注于宣介中华优秀传统文化,有的则讲述中国高质量发展的故事。这种分众化的策略,确保了不同兴趣圈的海外受众都能找到自己感兴趣的内容,实现了更精准的触达。
另外,像CNN这样的国际媒体,在全球化扩张中也深谙此道。它在报道国际新闻时,非常注重“接近性”原则,会在不同地区采用当地记者进行报道,内容上也会结合当地受众的兴趣和关注点,使用当地视角和表达方式,这让当地受众更容易产生认同感。
给新手小白的几个实操建议
好了,理论、工具、案例都聊了,最后给你梳理几条可以直接上手的建议:
- 1从小处着手,深度优先:别想着一开始就覆盖所有人群。选择一个你认为最核心、最有潜力的细分受众群体,集中精力先服务好他们。深入了解他们的需求和痛点,制作他们真正需要的内容。
- 2内容是王道,形式要创新:精准定位是方向,但最终留住受众的还是内容本身。确保你的内容有故事性、实用性或趣味性,能够真正吸引人。同时,结合不同海外社交媒体平台的特点,灵活运用短视频、图文、直播等多种形式。新华网那些“短平快”、“美而精”的短视频能成为爆款,就是很好的例子。
- 3持续测试与优化:受众定位不是一劳永逸的事。要密切关注发布后的数据,比如阅读量、互动量(点赞、评论、分享)等,分析哪些内容受欢迎,哪些效果不佳,然后不断调整和优化你的策略。
- 4考虑与文化“接地气”:如果你的资源和团队允许,考虑与目标国家当地的媒体、内容创作者或“洋网红”合作。他们更了解本地市场的文化和传播语境,能帮助你的内容更好地“本土化”,有时能起到事半功倍的效果。
我个人的一个强烈感受是,海外传播要善于“借嘴说话”。邀请那些在中国生活、对中国有真切了解的外国朋友来分享他们的故事和体验,他们的视角和表达方式往往更容易被海外受众接受和信任,这样的内容说服力会更强。最后我想说,海外媒体发布的受众定位确实是个精细活,但它绝不是玄学。它需要你投入耐心,像交朋友一样,真心地去了解你想要对话的那些人。只要你愿意持续学习和实践,一定能越来越得心应手。