海讯社编者按:为什么有些企业在海外投入大量媒体预算,却始终无法有效传递核心价值?相反,那些国际品牌似乎总能用更少的资源实现更广泛的认同?今天咱们就来聊聊这个话题,看看海外媒体投放中,企业核心价值的展示到底有什么门道。
一、视觉化传播:让核心价值“看得见”
传统企业传播喜欢堆砌数据和技术术语,但说实话,这种内容在海外市场上真的没什么吸引力。现在最有效的方式是把抽象价值转化为具象的视觉体验。
中国华电集团在这方面做得挺不错的,他们不是干巴巴地讲技术多厉害,而是策划了《和华小电一起60秒看华电》系列视频,让海外观众从天空俯瞰海内外亮点项目的美景。这种视觉盛宴直接展示了中国华电清洁能源的魅力,在海外社交平台获得近百万阅读量。
- 虚拟形象加持:像中国华电打造“华小电”虚拟卡通形象,提升亲和力
关键是,要把你想说的和受众想看的结合起来。比如国家电投在海外账号推出的《航拍国家电投》系列视频,将青山、蓝天、白云与能源项目结合,一改海外受众对能源投资型企业的刻板印象。二、分众化传播:不同受众、不同策略
海外市场不是铁板一块,每个地区的文化背景和媒体习惯都有差异。那种“一刀切”的传播方式,效果肯定好不了。
中国石化就有过这样的教训:他们制作的绿色低碳风格宣传片在欧美广受好评,但在莫斯科却反响平平。后来研究发现,俄罗斯民族更崇尚实力,注重企业世界排名和经营业绩,“小清新”风格不对胃口。
航空工业的做法很有启发性,他们根据所属单位所在区域,设立华北、东北、西北、西南、华东、华中和华南7个片区,形成上下协同、高效联动的新闻舆论格局。这种分区域、分受众的精细化运营,才是海外传播成功的关键。三、本土化叙事:用“自己人”讲“身边事”
最高级的传播,是让受众感觉不到这是“外来”信息。本土化不仅仅是语言翻译,更是文化语境和表达方式的深度融入。
中国电力投资集团在巴基斯坦的项目就做得很好。针对巴基斯坦民众喜好,他们策划制作了乌尔都语歌词、旋律优美的民族特色音乐主题MV《Roshan Roshan》,将“中电胡布为巴基斯坦点亮光明和未来”的标语传播开来。
日本企业进入中国市场的经验就很能说明问题。上世纪80年代,松下、索尼等企业不仅在中国进行大量社会公关活动,还采取饥饿营销策略,品牌宣传声势巨大,但在产品供应上却有意控制,营造供不应求的现象。这种深谙本地消费者心理的策略,帮助日本品牌快速打开了中国市场。四、多元化主体:从“自言自语”到“众声合唱”
企业海外传播最容易犯的错误就是“自说自话”。真正的有效传播,需要让多元主体共同发声,形成和声效应。
中国华电在这方面有系统化做法,他们发挥企业负责人、新闻发言人、国际传播部门、驻外员工四大传播主体作用,形成传播合力。同时,他们还培育了以企业虚拟卡通形象“华小电”、外籍员工为代表的形象代言人。
国家电投制作了“最美逆行者”系列视频,以第一视角讲述中电胡布员工在严峻疫情形势下,奔赴巴基斯坦逆流返岗的故事。这种真实记录员工经历和内心感受的内容,让海外员工找到归属感,也传递了团结一致、共度时艰的正能量。五、持续化运营:传播是马拉松而非百米冲刺
海外品牌建设不是一次性的广告活动,而是需要长期投入的系统工程。很多企业之所以海外传播效果不佳,很大程度上是因为缺乏持续性和连贯性。
中国石油报社的经验值得借鉴,他们通过系统化的“新春走基层”活动,组织记者奔赴国内外油气生产一线,用Vlog、H5、海报、图表、动画、短视频等多种形式,持续不断地向世界讲述石油故事。他们的海外社交媒体账号以多语种发布内容,总点击量超过2000万。
航空工业通过建立新闻宣传季度调度会、全媒体宣传月度例会和核心团队周选题策划会机制,确保传播工作的持续性和专业性。这种机制化、常态化的运作,才是海外传播成功的制度保障。说到底,海外媒体投放中企业核心价值的展示,关键在于转变思维——从“传播”转向“沟通”,从“灌输”转向“对话”。那些成功的国际品牌,无不是深谙此道的高手。他们用受众听得懂的语言,讲受众关心的话题,在平等对话中自然传递核心价值。