海讯社编者按：你是不是也有过这样的经历？想去国外玩，看着一堆旅游网站不知道用哪个好今天咱们就来聊聊一个专门帮中国人规划出境游的平台——猫途鹰（TripAdvisor），看看它是怎么通过一系列精心设计的投放和互动方案，一步步赢得中国游客青睐的。说实话，作为一个全球性的旅游平台，猫途鹰在中国市场的打法确实挺有意思的！
精准锁定：猫途鹰是怎么找到目标用户的？
猫途鹰在中国的营销策略，说实话真的很会“看人下菜碟”。他们通过大数据分析，精准定位那些曾经搜索过“长线目的地”、对欧美目的地感兴趣但还没去过北欧的用户群。
猫途鹰2017年与北欧四国旅游局合作的那个案例就很典型。他们在北京地铁的“大望路”、“金台路”等中转站点投放广告，同时结合线上朋友圈推广，形成了立体化的营销网络。这种线上线下联动的方式，确实很对中国年轻游客的胃口。 内容为王：点评怎么就成了制胜法宝？
说到猫途鹰的核心竞争力，不得不提它的海量点评内容。平台上超过5亿条真实旅客点评，这可不是吹的。但问题是，怎么让中国用户信任这些内容呢？
我个人觉得，这种对内容质量的严格把控确实很关键。毕竟现在虚假点评那么多，能提供一个真实可靠的参考平台，对旅行者来说简直就是雪中送炭。 渠道创新：朋友圈广告为何如此有效？
猫途鹰在中国市场最聪明的一点，可能就是早早意识到了移动端的重要性。2015年他们就针对中国市场单独开发了移动端应用，这在他们全球市场中可是首例。
举个例子，他们曾经推出的“旅行预算不变，怎样让窗外多一片海？”的朋友圈广告，直接切中中国消费者追求性价比的心理。这种直击痛点的文案，想不关注都难。 情感连接：讲故事比硬广更打动人？
猫途鹰在中国的一个高明之处，是懂得用情感共鸣来拉近与中国用户的距离。2016年中秋节，他们推出的一支广告就引发了很大讨论。
广告讲述了一个女孩从小被妈妈告诫“别像你爸那样满世界乱跑”，直到自己25岁第一次出国，在爸爸曾到过的地方理解了父亲选择的故事。这个话题巧妙触及了中国式的家庭观念冲突：“出去看世界与陪伴家人，是矛盾的吗？”
说实在的，这种有温度的内容，比硬邦邦的广告确实更容易让人记住。 互动体验：如何让用户参与进来？
猫途鹰在用户互动体验上也花了不少心思。比如说，他们的App推出了“旅行足迹”功能，可以自动记录用户行程中的路线、到过的地点和所拍照片，用户还能把这些内容分享到社交平台。
而且猫途鹰还很注重打造“体验闭环”，告诉用户不仅可以在平台上看点评，还能直接完成酒店预订、目的地活动预订等。这种一站式服务，对怕麻烦的中国游客来说真的很省心。 效果评估：猫途鹰的投放策略成功了吗？
从数据来看，猫途鹰在中国市场的投放互动方案确实取得了不错的效果。根据报道，2016年中国用户对北欧四国相关页面的访问量相比2015年增长了51%。
- 中国游客习惯阅读详实的游记攻略，而不仅是结构化点评
- 价格敏感的中国消费者往往会被其他平台的补贴优惠吸引
但猫途鹰的优势在于其强大的国际化布局和全球内容资源，这对高端用户群体还是有很大吸引力的。
说到底，猫途鹰在中国市场的投放互动方案成功之处在于：它真的花心思去理解中国游客的需求和心理了。从精准定位到内容本土化，从情感营销到互动体验，每一步都透着对中国市场的重视。不过话说回来，旅游平台最终的竞争核心，还是要回归到能不能真正帮用户解决实际问题。猫途鹰未来的路会怎样，咱们就拭目以待吧！
中国站 
小程序
